Ceux qui sont concernés par les logiciels de travail collaboratifs oublient trop souvent d’avoir en tête la loi 90-9-1…
Elle résulte de l’étude de communautés en ligne et montre que 90% des membres ne participent jamais, pendant que 9% participent occasionnellement et que seulement 1% sont des membres contributeurs très actifs.
La loi 90-9-1 a été identifiée par Jackob Nielsen en 2006
est rappelée ici.
L’enjeu de la dynamisation des sites communautaires est ainsi démontré comme très difficile à maîtriser.
Jean-Pierre BLANGER
Membre Aproged – Directeur R&D Ricoh France
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